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Wir informieren Sie gern über aktuelle cinemateq Lösungen

17.07.2007

17.07.2007


Neue cinemateq Service-Hotline eingerichtet

Ab sofort richtet cinemateq wieder eine telefonisch erreichbare Service-Hotline ein. Diese wird, für 10 Stunden pro Woche, für die dringendsten Fälle erreichbar sein.

Wir bitten unsere Kunden die Seriennummer und einen Kaufbeleg bereit zu halten, damit wir so viele wie mögliche Anliegen bearbeiten können.

Sie erreichen unseren Service an folgenden Tagen telefonisch:

Montag: 18.00 Uhr - 20.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 13.30 Uhr - 17.30 Uhr

Service-Telefonnummer: +49 (0)89 / 86 30 76 25

Außerdem steht Ihnen unsere Service unter der eMail-Adresse
cinemateq@tvd-online zur Verfügung.

In Ausnahmefällen kann die Service-Hotline auch einmal nicht besetzt sein. Dann wird Ihr Anruf auf die Zentrale der TVD umgeleitet und wir werden versuchen Probleme auf diesem Weg zu klären.